¡Alerta! Si eres cuentahabiente de Profuturo, no respondas a este mensaje: te están engañando

La Condusef ha emitido una alerta importante para los cuentahabientes de Afore Profuturo, ya que ha detectado un nuevo fraude que podría afectar a miles de personas. Según la autoridad financiera, este fraude implica la suplantación de la identidad de la institución para solicitar pagos adelantados de hasta 200 mil pesos.

La Condusef ha informado que los estafadores se hacen pasar por empleados de Profuturo y contactan a los clientes a través de llamadas telefónicas o mensajes de texto, ofreciendo servicios o productos que requieren un pago anticipado. Sin embargo, una vez que el cliente realiza el pago, el fraude se descubre y el dinero ya no se puede recuperar.

Afortunadamente, Profuturo ha confirmado que, hasta el momento, ningún cliente ha sido afectado por este fraude. La institución ha reiterado su compromiso con la seguridad y la protección de los datos de sus clientes, y ha recordado que nunca solicitará pagos adelantados por teléfono o mensaje de texto.

Es importante que los cuentahabientes de Profuturo estén alertas y no respondan a mensajes o llamadas que soliciten pagos adelantados. Si recibes un mensaje o llamada de este tipo, no proporciones información personal ni realices ningún pago. En su lugar, contacta directamente a Profuturo a través de sus canales oficiales para verificar la autenticidad de la solicitud.

La Condusef recomienda a los clientes de Profuturo que tomen medidas para proteger su información personal y evitar caer en este tipo de fraudes. Algunas de estas medidas incluyen revisar regularmente sus estados de cuenta, verificar la información de contacto de la institución y no proporcionar información personal a terceros sin verificar su identidad.

En caso de que hayas sido víctima de este fraude, es importante que reportes el incidente a la Condusef y a las autoridades correspondientes. La institución puede proporcionar asistencia y orientación para que puedas recuperar tu dinero y proteger tus datos personales.