En una entrevista con El Comercio, un ejecutivo de Credicorp reveló que la visión del grupo es ganar terreno al efectivo en transacciones monetarias. Yape, BCP y otros bancos que forman parte del conglomerado están experimentando un cambio significativo en su funcionamiento debido a la reducción de transacciones en efectivo en sus oficinas.
Según información proporcionada por el ejecutivo, en el primer semestre del año, Credicorp invirtió más de S/529 millones en disrupción, lo que sugiere un compromiso para innovar y adaptarse a las tendencias financieras actuales.
Este cambio en la forma en que las personas realizan transacciones financieras plantea un desafío para los bancos tradicionales, que deben transformarse para mantener su relevancia. La inversión en tecnología y servicios financieros digitales se convierte en clave para mantener el ritmo en este nuevo entorno.
Para Credicorp, este enfoque en la innovación y la digitalización no solo es un medio para aumentar la eficiencia y reducir costos, sino también una oportunidad para mejorar la experiencia del cliente y ofrecer servicios más personalizados y accesibles.
El camino hacia la transformación digital no está exento de desafío, pero para Credicorp, el objetivo de ganar terreno al efectivo y liderar en el mercado financiero peruano parece ser un motor para la innovación y el crecimiento continuo.