La patronal de la pequeña y mediana empresa de Cataluña, Pimec, ha alertado de que la propuesta del Gobierno de prohibir a las comercializadoras realizar llamadas a los clientes de luz puede tener consecuencias negativas para los consumidores.
Según Pimec, esta medida puede restringir la competencia en el mercado eléctrico y limitar la capacidad de las empresas para ofrecer ofertas personalizadas a sus clientes. Además, puede generar una falta de transparencia en la información proporcionada a los consumidores sobre sus opciones de suministro de energía.
La organización empresarial sostiene que la prohibición de llamadas no resolverá los problemas de fondo que afectan a los consumidores, como la falta de regulación efectiva del sector energético y la complejidad del mercado eléctrico.
Pimec considera que, en lugar de prohibir las llamadas, el Gobierno debería centrarse en mejorar la regulación y la transparencia en el mercado eléctrico, para que los consumidores puedan tomar decisiones informadas sobre su suministro de energía.
La patronal también destacó la importancia de proteger a los consumidores vulnerables y garantizar que tengan acceso a información clara y precisa sobre sus opciones de suministro de energía.
No obstante, es importante destacar que la prohibición de llamadas puede ser una medida necesaria para proteger a los consumidores de las prácticas comerciales agresivas y manipuladoras.
En cualquier caso, la propuesta del Gobierno de prohibir las llamadas a los clientes de luz es un tema complejo que requiere un análisis detallado y una evaluación exhaustiva de sus posibles consecuencias.
Es esperar que el Gobierno y las autoridades reguladoras consideren las preocupaciones de Pimec y otros actores del sector antes de tomar una decisión final sobre la prohibición de llamadas.