El Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) ha dado un paso importante para informar a los consumidores mexicanos sobre la procedencia de los teléfonos celulares que se venden en el país. La idea detrás del nuevo 'sello IFT' es simple: quiere que los mexicanos se fijen en la estampa para que prioricen la compra de teléfonos que no vengan de mercado gris.
El eslogan detrás de esta acción es: 'si un celular no tiene estampa, es que no fue vendido a través de canales oficiales'. Esta iniciativa surge después de que en agosto de 2023, Motorola comenzó a desactivar el funcionamiento de sus equipos no vendidos en canales oficiales, lo que generó un escándalo en el mercado. Luego, otras marcas como Samsung, Xiaomi y Oppo consideraron medidas similares.
Finalmente, el resultado fue la creación de una serie de juntas entre fabricantes, IFT y Profeco para encontrar una solución. Aunque las conversaciones no se volvieron públicas, parece que no se están planeando bloqueos a celulares de mercado gris en el futuro cercano.
Según el IFT, el nuevo 'sello IFT' se aprobo en diciembre de 2023 y recibió ajustes previo a su entrada en vigor. El sello tendrá una fecha de entrada en vigor el 1 de julio de 2025 y estará impreso, digitalizado o reproducido en todos los productos, equipos o dispositivos para México, sin ninguna excepción. El sello deberá ser claramente visible en todos ellos.
El sello constará de colores negros o grises para asegurar el máximo contraste y visibilidad. Además, se podrá utilizar una opción adicional de color según el producto. La única excepción es si el producto es demasiado pequeño para exhibir el marcado o etiquetado físicamente en el producto, caja o empaque, ni pueda exhibirse de manera electrónica, entonces deberá exhibirse de forma física en el manual o en el manual electrónico.
En resumen, el nuevo 'sello IFT' busca generar seguridad, confianza y certeza en los consumidores mexicanos al comprar un teléfono celular. Con esta iniciativa, el IFT busca informar a los consumidores sobre la procedencia de los teléfonos celulares y evitar la compra de productos de mercado gris.